Politika jakosti
Politika a cíle jakosti
Všeobecné požadavky
Organizace má vytvořený, zdokumentovaný a udržovaný systém managementu jakosti, který slouží jako prostředek pro posouzení schopnosti organizace plnit požadavky zákazníka a zvyšovat jeho spokojenost a také jako prostředek k naplňování příslušných požadavků zákonů a předpisů. Cílem je, aby efektivní aplikací tohoto systému byla zvyšována jeho výkonnost a zajištěna shoda s požadavky uvedenými v normě ČSN EN ISO 9000:2001 a se zásadami správné výrobní praxe v transfúzní službě a správné laboratorní praxe v klinických laboratořích. Nezbytnou podmínkou činnosti je mít platné povolení k výrobě transfúzních přípravků podle zákona č.79/1997 Sb.s
Politika jakosti OHBKT
- Výroba bezpečných transfúzních přípravků podle zásad SVP.
- Poskytování bezchybných a včasných laboratorních výsledků.
- Kvalitní péče o hematologické pacienty ÚVN.
- Kvalitní a vyškolený tým pracovníků – záruka kvalitních služeb a produktů.
- Snaha o neustálé zlepšování systému managementu jakosti – systému řízení, s důrazem na akceptaci stále se měnících podmínek v oblasti zdravotnictví.
- Práce v souladu se standardy mezinárodní akreditace nemocnic JCI.
- Spokojený zákazník (dárce, pacient, příjemce laboratorních výsledků, odběratelé krevních derivátů).
Cíle jakosti na rok 2010
- Udržet hospodářský výsledek OHBKT vykázaný v roce 2009.
Termín: 31.12.2010, odpovídá: MUDr. M. Bohoněk
- Zvýšit počet plazmaferetických odběrů, zejména v odběrovém středisku ÚVN Střešovice, na celkem min. 3000 plazmaferéz, z toho min. 2000 plazmaferéz v ÚVN.
Termín: 31.12.2010, odpovídá: I. Fořtová
- Zvýšit výrobu kryokonzervovaných erytrocytů 0 neg.(even. 0 pos.) na 500 TU/rok.
Termín: 31.12.2010, odpovídá: V. Staropražská, D. Horčičková
- Instalace nové poloautomatické linky na zpracování odstředěné krve.
Termín: 30.4.2010, odpovídá: MUDr. I. Turek
- Pořízení nového koagulačního analyzátoru.
Termín: 31.12.2010, odpovídá: MUDr. E. Římanová, MUDr. M. Bohoněk
- Na úseku biochemie přejít z manuálního vyšetřování ELFO na poloautomatický elektroforetický systém f. Sebia.
Termín: 30.6.2010, odpovídá: Mgr. I. Knapovská
- Rozšíření diagnostiky infekčních onemocnění v krvi metodami imunochemickými (Abbott Architekt) i nově metodami ELISA.
Termín: 31.12.2010, odpovídá: Mgr. I. Knapovská
- Zavedení nové služby - mikrobiologická konzilia a antibiotická poradna.
Termín: 30.6.2010, odpovídá: MUDr. M. Chlupáčová
- Pořízení POCT analyzátorů na ARO, EMERY a ICU a zvýšit tak rychlost a dostupnost „superstatimových“ laboratorních vyšetření a výsledků.
Termín: 30.6.2010, odpovídá: MUDr. Hrádek
Vypracoval: Bc. M. Kricnerová dne: 7.1.2010
Schválil: pplk. MUDr. M. Bohoněk, Ph.D. dne: 7.1.2010